Фіранками не витиратися
Про те, що будь-яка систематизація покарань є визнанням очікуваності караної поведінки, зрозуміло далеко не всім. Хоча це – так. Ніхто не вводить закони, які ніхто не збирається порушувати. На додачу…
Як правильно сварити
Якщо прочитати ось цих чотири пости (1, 2, 3, 4), то формула правильного емоційного впливу на підлеглого вийде сама собою. Склеїмо ми трохи нижче. Я спочатку наведу три поради, яких…
Чому не працює похвала?
Похвала не працює, тому що вона відірвана від самого факту, що викликав похвалу, і дуже суб’єктивна. Похвалу не можна взяти з собою і її легко можна відібрати, сказавши через день…
Без варіантів
У серпні 2008 чи 2009 я катався з дружиною і дітьми Карпатами. І, за порадою місцевих, ми поїхали на полонини (російською полонини). Якщо міста і села розташовані, як правило, на…
Rework · Керівництво · Лідерство · Цитати
Менше героїзму
Дуже часто розумніше піти, ніж геройствувати.Наприклад, скажімо, ви вважаєте, що робота, яку ви збираєтеся робити, займе дві години. Однак, через чотири години, ви перебуваєте тільки на чверті шляху. Природний інстинкт…
Керівництво · Мотивація · Продажі
Пересічний стереотип
Постійно стикаюся з думкою, що “справжніх продавців” мають мотивувати гроші. Посилена версія цієї думки звучить, як узагалі неможливість уявити людину, як хорошого продавця, якщо гроші для неї не найголовніше в…