Категорія: Керівництво — 87
Rework · Керівництво · Цитати
Де мірилом роботи вважають втому
У нашій культурі вітається ідея трудоголізму. Ми чуємо про людей, які сидять на роботі до ночі або навіть ночують на роботі. Вважається великою заслугою, лягти грудьми на амбразуру заради завершення…
Rework · Керівництво · Цитати
Навіщо рости?
Люди запитують: “А у вас велика компанія?”. Це маленьке запитання, проте вони не хочуть чути маленьку відповідь. Що більші цифри ви назвете, то більш вражаючими, професійними та сильними ви здаватиметеся.…
Rework · Керівництво · Цитати
Користь помилок переоцінена
У діловому світі, програш став очікуваним ритуалом. Ви чуєте з усіх боків про те, що дев’ять із десяти нових компаній розоряються, Вам кажуть, що шанси на успіх вашого нового бізнесу…
Керівництво · Продажі · Управління персоналом
Сила управлінської думки
Як я вже писав раніше, однією з основних проблем в управлінні є невміння бачити причину за лісом симптомів. Ось приклад.Існує Західний підрозділ компанії, який показує хороші результати роботи. В іншому,…
Керівництво · Управління персоналом
У бій ідуть одні “старики”
Під час Другої світової війни, американські льотчики, які показали вищий клас, відкликалися з поля бою і летіли на батьківщину вчити молодь. Таким чином, молоді льотчики вчилися у найкращих, а найкращі…
Керівництво · Продажі · Управління персоналом
Точка насичення
Є думка (у низці видів бізнесу), що та людина, яка привела клієнта в компанію, має його продовжувати обслуговувати. Загалом, посперечатися з цим важко. У B2B (та інших великих) продажах, рішення…
Перемін!
Наші серця зовсім не вимагають. Люди звикли, пристосувалися до сформованих порядків, і будь-які зміни обов’язково обговорюватимуть і, з імовірністю 50%, відкидатимуть. 50% – занадто багато, щоб це ігнорувати. Глибокі, фундаментальні…
Під ключ
Існує такий собі міф, що відділ продажів можна побудувати “під ключ” і здати його замовнику. Мало того, популярністю користуються книжки та семінари на кшталт “як створити відділ продажів”. Чому міф?…
Керівництво · Управління персоналом
Якість знань
Люди часто кажуть, і кажуть щиро, що вони щось добре знають або мають у чомусь хороший досвід. Як вони оцінюють свої знання і свій досвід? Дуже просто. Оцінка йде, як…
Керівництво · Лідерство · Управління персоналом
Секрет успіху
У нас тут серйозний парадокс утворився. З одного боку, для успішного виконання своїх обов’язків потрібно дотримуватися процедур та інструкцій — на те вони й написані, щоб оптимізувати процеси. З іншого…
Типова картина
У Києві розташована головна контора однієї дуже відомої української фірми, яка починала свою діяльність із того, що п’ятеро людей зібралися і вирішили “робити якийсь бізнес”. У кожного з них були…
Позитивний зворотний зв’язок
Цитата із коментарів: “… у мене перед очима приклад величезного нім. концерну (ти про нього знаєш) з купою постачальників та партнерів. Так ось. Там майже на всіх рівнях беруть відкат усі, хто може і…
Дебіторка
Існує така проблема: У таких випадках, виробник розумно, що товар на своєму складі має набагато менш привабливий вигляд, ніж товар на складі торговця. І у нас йде обмін шила на…
Утримати жар-птицю
Якщо у вас складаються відносини з вільними продавцями, які розглядають вас як ресурс, а не яких ви розглядаєте як співробітників, то у вас має з’явитися бажання впливати на поведінку таких…
陰陽銷售組織
Отже, ми маємо в організації “три табори”. 1. Бухгалтера та фінансисти2. Бек-офіс3. Продажі та related 1. Перша група рахує гроші і роздає їх.2. Друга – створює товар (а не сам товар)3.…
Про управлінський мультиплікатор
Епіграф: “…Але відповів людожер – Ні!” К. Чуковський, Бармалей. Цей текст стане у пригоді регіональним менеджерам, щоб зрозуміти логіку їхніх менеджерів із центрального офісу, які “там, нагорі, ні хріна не…
Ключова перевага в бізнесі
Переваги роботодавця Організовуючи свій бізнес, потрібно дуже чітко розуміти, чим саме ви кращі за інших. Чому люди, які працюють на вас, не можуть це ж саме робити самостійно. Чому, віддаючи…
Роль менеджера продажів
Для того, щоб зрозуміти, що саме утримує продавців з вами, ми повинні будемо придивитися уважно до роботи менеджера продавців. Це найнижча керівна ланка, а в низці систем продажів з високою…
Побудова продажів з нуля
Стартові умови: Маємо власну добру волю або волю акціонерів побудувати новий бізнес і, для його успішної роботи, потрібно вибудовувати продажі. Як уже було сказано, коли ми говоримо про бізнес, ми…
Керівництво · Мотивація · Продажі · Управління персоналом
Як правильно платити продавцю
Просіть серйозних тем — тримайте серйозні відповіді, в яких одним постом не обійдешся 🙂 Підходячи до оцінки оплати праці продавця, слід розуміти таке: Якщо продавець, окрім безпосередньо продажів, відкриває і…