Як заощадити на HR?
Що таке HR для більшості компаній? По-перше, це одна або кілька людей, яким потрібно з якихось не пов’язаних з бізнесом причин, платити зарплату, постачати їх комп’ютерами, виділяти офісний простір і,…
Керівництво · Продажі · Управління персоналом
Сила управлінської думки
Як я вже писав раніше, однією з основних проблем в управлінні є невміння бачити причину за лісом симптомів. Ось приклад.Існує Західний підрозділ компанії, який показує хороші результати роботи. В іншому,…
Керівництво · Управління персоналом
У бій ідуть одні “старики”
Під час Другої світової війни, американські льотчики, які показали вищий клас, відкликалися з поля бою і летіли на батьківщину вчити молодь. Таким чином, молоді льотчики вчилися у найкращих, а найкращі…
Керівництво · Продажі · Управління персоналом
Точка насичення
Є думка (у низці видів бізнесу), що та людина, яка привела клієнта в компанію, має його продовжувати обслуговувати. Загалом, посперечатися з цим важко. У B2B (та інших великих) продажах, рішення…
Перемін!
Наші серця зовсім не вимагають. Люди звикли, пристосувалися до сформованих порядків, і будь-які зміни обов’язково обговорюватимуть і, з імовірністю 50%, відкидатимуть. 50% – занадто багато, щоб це ігнорувати. Глибокі, фундаментальні…
Замкнене коло
Як оцінити свого шефа, людину, яка тебе найняла. Багато хто каже, що керівництво компанії не туди дивиться, не те робить, не так працює, не тих людей наймає, що все потрібно…