Onderwijs als voorraad opties
De samenleving is eraan gewend een diploma te gebruiken als rapportcijfer voor menselijke kwaliteit: hoger onderwijs belooft verstand en flexibiliteit, het ontbreken ervan een smalle horizon. In werkelijkheid is onderwijs…
Delegeer geen kopie van jezelf
Delegeren is niet het doorschuiven van vervelend werk naar iemand aan wie je vergat de context te geven. Om een taak te kunnen uitvoeren heeft een ander nodig: het verwachte…
Bericht voor de geadresseerde
De zakelijke cultuur houdt van beknoptheid, de intellectuele van volledigheid. Een goed bericht kiest niet in het abstracte tussen die twee: het geeft een concrete geadresseerde precies de context die…
Defect of eigenaardigheid
De cultuur van zelfacceptatie maakt van elk gebrek graag een verborgen deugd. Die formule is prettig, maar staat er soms aan in de weg dat je een echt defect erkent…
Moeilijk betekent niet juist
In de alledaagse moraal geldt moeilijkheid bijna automatisch als bewijs van waarde. Een beslissing die zwaar viel, oogt eerlijker, en het lijden geeft de keuze gewicht. Maar moeilijkheid is een…
De begroting van het onmogelijke
Het woord „onmogelijk” verbergt vaak een preciezere beperking. De psychologen Roger Buehler, Dale Griffin en Michael Ross vroegen mensen de doorlooptijd van hun eigen taken te schatten — onder meer…