Автор: Роман Петров — 789
Борьба с фактами
Часто, вернее, почти всегда, люди склонны бороться с тем, что уже произошло. А это победить нельзя. Если у нас случилось нечто, что нам не нравится, то худшее, что мы можем делать, это пытаться с этим бороться.…
Лидерство · Мотивация · Управление
Они же как дети!
В педагогике существует точка зрения, что ребёнок, который шкодит, ведёт себя неправильно, постоянно нарывается на наказания, на самом деле не хочет шкодить, а хочет, чтобы на него обращали внимание. Не стоит думать, что внимание это — больше игрушек,…
Вечный бой
Мы все воспитаны на фильмах, прославляющих борьбу. В СССР нас воспитывали на «Как закалялась сталь», в годы перестройки эстафету принял Рэмбо, а сейчас ТВ с его реалити-шоу, политической борьбой и международной обстановкой. Мы считаем, что борьба — лучшая…
«Почему» в менеджменте
— Я тебе говорил сделать этот отчёт?— Да.— Ты сделал?— Нет.— Почему? Стоп. Зачем задавать подчинённому этот вопрос? Вы вправду хотите знать почему не сделан отчёт? Даже, если вдруг Вас интересуют истинные причины…
Иерархия в стаде
Иерархия совершенно ни при чём в управлении людьми. Местная Альфа может и не быть шефом конторы. Мало того, скорее всего им и не является, так как и/или шефов и подчинённых расставляют на свои места не по принципу, «у кого спина серебристая»,…
О стилях управления
Быстрый, хотя не очевидный ответ звучит так: Стилей управления всего два: правильный и неправильный. При этом, правильный стиль управления названия не имеет, а неправильный — все остальные, включая «авторитарный», «демократичный», «псевдо-дружелюбный» и прочую лабуду, которую нам преподносят…
Люди, которые приходят
Одним из секретов успешного управления коллективом является подбор правильных сотрудников. Если руководитель жалуется, что «люди такие», то это, в первую очередь, вопрос к этому руководителю. Однако, ответит такой руководитель, когда я брал его на работу, то я ясно…
Первые шаги
Первый шаг Сейчас мы представим себе, что мы имеем дело с бизнесом, организованным волей одного человека. У него нет возможности отвлекать деньги из оборота, для создания мощной системы дистрибуции. Весь его бизнес работает на его…
Как бороться со страхом
Как говорил Мао Дзе Дун (во всяком случае, ему приписывают это высказывание): Чтобы плавать надо плавать.Я дам, как покажется, совершенно очевидный и совершенно неработающий совет, однако он звучит так: Чтобы не бояться — надо не бояться.…
О правильных целях в жизни
Все из нас неоднократно встречали в почтовых рассылках призывы посетить тренинги «личностного роста» или «как стать успешным». Многие из людей волнуются о том, а правильные ли у них цели в жизни, о том, как добиться преуспевания, как стать богатым и знаменитым.…
Мотивация · Продажи · Управление
О звёздах и что с ними делать
Звезды бывают двух типов:— те, кто реально лучше всех работает и мы рассмотрим в этом аспекте эффект звёздного продавца— те, кто заболел «звёздной болезнью» мы рассмотрим причины, симптомы, следствия и методы лечения такой…
О мотивации
Как ни странно, этот парень (речь идёт о Теде Пинке и его видео) не открыл ничего нового:-) Ещё в 50-х годах прошлого века господин Фредерик Герцберг разработал, так называемую двухфакторную теорию мотивации. Ещё тогда было указано,…
Продающая структура
Для выполнения своих функций по управлению продавцами, руководитель каждого уровня должен следить не за уровнем, который непосредственно внизу, а за уровнем, который ещё на одну ступеньку ниже, чтобы правильно оценивать качество и эффективность работы непосредственных подчинённых и вносить…
Мотивация · Продажи · Управление
О правильной мотивации продавцов
Это будет текст в нескольких главах, в которых я рассмотрю некоторые аспекты мотивации продавцов. В этом посте речь пойдёт о Горизонтальной карьере, как средстве мотивации. Однако, перед тем, как раскрывать тему, я начну с предисловия. ПредисловиеЧасто то,…
О структуре управления продажами
Вряд ли МЛМ лидеры согласятся с дальнейшими моими высказываниями и у них на то есть уважительные причины. Дело в том, что я сосредоточен на методах работы, выгодных хозяину бизнеса. В МЛМ сети хозяину бизнеса выгодно создавать условия для постоянного роста сети,…
Лидерство · Маркетинг · Продажи
Новый продукт
Предположим, Вы решили ввести новый продукт. Почему вы это сделали — не важно, хотя, скорее всего, вы просто посмотрели на конкурентов, которые до того посмотрели на покупателей, которые до того просили иногда «такой же, но только с перламутровыми…
О переменах в организации
В любой организации всегда есть повод что-то поменять. Если мы спросим руководителя любого бизнеса, доволен ли он своими объёмами продаж, то он скажет — нет.Если мы спросим, уверен ли он в том, что его продавцы работают…
100 вещей, которые я сделаю, когда стану Темным Властелином
Peter Ansprach «The Top 100 Things I’d Do If I Ever Became An Evil Overlord» Origin: http://minievil.eviloverlord.com/lists/overlord.html перевод Михаил Вершков (mikhail.vershkov@ru.arthurandersen.com) Быть Злодеем — неплохой выбор карьеры. Это хорошо оплачивается, есть много мелких…
Понимание счастья
Для того, чтобы понять, как быть счастливым, надо, как всегда, копнуть чуть глубже и понять, чем человек отличается от животного. Ведь только человек способен ощущать счастье и несчастье. И, даже если бы вдруг животные могли…
Почему не работает демократия?
Ответ на этот вопрос прост — большинство людей не компетентно для принятия правильных решений. Но это лишь первая часть ответа. Вторая часть ответа в том, что вообще никто в длительной перспективе не компетентен в принятии серьёзных стратегических решений. Никто,…