Автор: Роман Петров — 789
Новая налоговая парадигма
Что происходит сейчас? Сейчас налоги платить заставляют. Выстраивается мощнейший налоговый аппарат, цель которого — трусить домохозяйства и бизнес. Как всегда, любая система, основанная на насилии, несовершенна. Возможно ли сделать так, чтобы налоги люди платили…
Lloyds подход
Проблематика Все понимают, что любая выборная система управления, по которой ответственные решения принимают делегаты неких общин, не является совершенной, а лишь представляется единственно возможным выходом в обществах, в которых нельзя собрать всех в одно место…
Маркетинг · Мотивация · Продажи · Управление
Тайный покупатель
Система «Тайный покупатель», о которой сейчас стали много говорить в нашей стране, позволяет хозяевам или ключевым менеджерам бизнеса определять качество обслуживания клиентов в своих точках продаж путём проведения контрольных закупок или имитации контрольных закупок…
Мотивация · Политика · Управление
Преступление и наказание
В нашем обществе существует норма, которую цитирует заголовок этого поста и ещё одного, более известного литературного произведения. Вместе с тем, эта норма весьма архаична и я бы даже сказал инфантильна. Архаичность этой нормы заключается в том, что…
Экономический эффект «влипания» в девяти экспериментах
Часто люди сознательно выбирают худший для них вариант развития событий. При этом они руководствуются не рациональными экономическими или другими неденежными принципами, а тем, что в экономике получило название «эффектом издержек влипания». Автор: Николай Борисович Рудык, кафедра корпоративного…
Мотивация · Управление · Цитаты
Штрафы и детский сад
Оригинал статьи: http://eduardk.livejournal.com/294267.html Оригинальная научная работа: Uri Gneezy en Aldo Rustichini, ‘A Fine Is A Price’, Journal of Legal Studies, Vol. 29, Issue 1 (2000). Полный текст. Abstract Гипотеза сдерживания предсказывает, что…
Кто клиент и кто продавец
Клиенты Для того, чтобы продать, надо понимать, что именно мы продаём. Для того, чтобы понимать, что именно мы продаём, надо понимать, кто наш клиент. Например, мы производим пиво. Кто наш клиент? Дядя…
Нас развлекают, а мы и не задумываемся
Вот, по интернетам гуляет видео про курицу, которая бегает, как пингвин. Хозяева утверждают, что никогда из неё не сварят суп. С точки зрения курицы это — абсолютный успех! Если вы хотите, чтобы из вас не «сварили суп», то вам…
Маркетинг · Продажи · Управление
Вход и выход
— Ара, пачэму ани в ту двэр ломятся, а в эту никто не идёт?— Потому что там — вход, а здесь — выход. Перевод Goblin, к/ф «Две сорванные башни» Представьте себе, что у вас есть магазин, в магазине — дверь…
Пресс-релизы это — спам
Как вы назовёте какое-то объявление, которое послано сотням незнакомцев, в надежде на то, что один из них обратит на это внимание? Спам. Это — как раз то, чем являются пресс-релизы: какие-то объявления, которые вы рассылаете…
Вкусно с Борисом Бурдой
Вы наверняка слышали о Борисе Бурде, Андрее Макаревиче или Юлии Высоцкой. Они — наверняка не лучшие повара* и существует наверняка много хороших поваров, о которых мы просто не знаем, потому что они не делятся своими рецептами,…
Ученье — свет
Вы можете устраивать рекламные акции. Вы можете нанимать продавцов. Вы можете выступать спонсором. Однако, Ваши конкуренты делают то же самое. Как это может помочь вам отличаться от остальных.Вместо того, чтобы…
Мотивация · Управление персоналом
Мотивация персонала, что можно сделать за небольшие деньги
Интервью с Романом Петровым. Журнал «Трудовое право», 04/2010 — Итак, Роман, Вы на страницах своего блога много рассказываете о мотивации персонала. Однако, существует ли возможность эффективно мотивировать персонал, имея для этого ограниченный бюджет? — Разумеется,…
Лидерство · Мотивация · Управление
«Последнее „китайское“ предупреждение», как инструмент мотивации.
Случай 1 Недавно в одной знакомой компании, директор по продажам объявил некоторым региональным директорам, что если они не исправят своё положение с продажами до 1 мая, то они будут уволены.С одной стороны, он поступил типа благородно — предупредил. Также…
О доверии
Можно очень долго рассуждать о том, кому стоит доверять, а кому — нет. Я понял, что проходящему мимо незнакомцу порой стоит доверять больше, чем человеку, который близок тебе. Почему? Незнакомцу ты безразличен, а близкие люди…