Рубрика: Маркетинг — 65
Карго-культ в программах лояльности
— Ой, куме, ти диви! Така гарна компанія Вол-Март!— І чому в них все гаразд?— О, а я бачу, вони картки раздають своїм покупцям.— Так давай і ми так саме зробимо! Но ведь это не даёт никакого…
Новый маркетинг
Заметьте, что название этого поста — достаточно избито и об этом, как раз, и пойдёт речь. Когда маркетологи рассказывают нам о жизненном цикле того или иного товара, то они начинают рассуждать о новаторах, консерваторах, последователях, раннем…
Нищие на паперти
Представим себе классический пример идеального конкурентного рынка: предложение стандартизировано, вход на рынок, как и выход с рынка, не имеет препятствий, спрос устоявшийся, поставщиков — практически бесконечное число. Типичный пример такого рынка — рядочек нищих, сидящих перед…
Заметьте меня!
Вот банки ставят на каждом углу банкоматы и делают все, чтобы эти банкоматы были заметны и видны и на них обращали внимание. То же и с платёжными терминалами, кстати. Ну если вы хотите, чтобы ваши банкоматы или…
Общественный характер и продажи
Эрих Фромм писал в своих книгах про то, что он назвал «общественным характером». Фактически речь идёт о наборе ценностей и правил поведения, характерных для общества, а не для индивида, однако сильно, если даже не критически сильно, влияющих на поступки этого…
Об эффективности выставок и конференций
Этот пост — по просьбе рассказать о наводках. Выставки и конференции — не эффективны. То время и деньги, которые компания тратит на участие в выставках и конференциях, расходуются впустую и не служат цели привлечения клиентов. Предположим, что организовывается выставка пузла-музла. У нас полно…
Молоко по 900 грамм
В супермаркетах Украины сейчас появилась новая дуриловка. В упаковку, которая привычно должна содержать 1 литр молока, например, «подушку», запаковывают 900 грамм молока или 875 мл. При этом, ёмкость пакета пишут мелким шрифтом и в неожиданном месте. Юридически…
Фраза, которая «цепляет»
Однажды меня, как типа «креативного», попросили поучаствовать в сочинении поздравления, которое должен был бы сделать один человек через наружную рекламу. Стоит сразу заметить, что меня вряд ли можно назвать именно «креативным». Я не художник,…
Прикладной реконизм. Тёмная сторона Силы
Предыдущая статья была посвящена тому, что в новое время бизнес вынужден становиться прозрачным и это выглядело, как хорошие новости для потребителя. Но, как говорилось в самом начале статьи, реконизм подразумевает, прежде всего, взаимную прозрачность. Самое…
Немного прикладного реконизма
Или как мышление завтрашнего дня помогает победить сегодня. Книга «Реконизм. Как информационные технологии делают репутацию сильнее власти, а прозрачность — безопаснее приватности» может показаться чисто теоретической работой, если не пытаться переключить мозг в новом направлении…
Спросите их
Часто люди, ведущие свой бизнес, не понимают, что именно они продают. Они заявляют, что продают сноповязалки или мебель или перевозки или компьютеры… но они забывают, что все это продают и все остальные. И,…
Лидерство · Маркетинг · Продажи
Новый продукт
Предположим, Вы решили ввести новый продукт. Почему вы это сделали — не важно, хотя, скорее всего, вы просто посмотрели на конкурентов, которые до того посмотрели на покупателей, которые до того просили иногда «такой же, но только с перламутровыми…
Продажи в плоском мире
По просьбеМеня попросили рассказать об особенностях продаж в интернет-магазине, однако, тема, на самом деле, намного шире. Сейчас мы имеем дело с уплощением мира, когда каждый из потребителей может получить доступ сразу к очень большому количеству поставщиков.…
Rework · Маркетинг · Управление · Цитаты
Индпошив, а не ширпотреб
Если ваш бизнес успешен, люди будут пытаться копировать то, что вы делаете. Это просто закон жизни. Однако, существует великолепный способ защитить себя от копипейстеров: Сделайте себя частью своего продукта или услуг.…
Rework · Маркетинг · Управление · Цитаты
Используйте ограничения
У меня недостаточно времени/денег/людей/опыта. Прекратите ныть. Чем меньше, тем лучше. Ограничения это — преимущества, а не проблемы. Ограниченные ресурсы заставляют вас делать вещи сделанными при помощи того, что у вас есть. У вас нет места на лишние расходы.…
Маркетинг · Мотивация · Продажи · Управление
Тайный покупатель
Система «Тайный покупатель», о которой сейчас стали много говорить в нашей стране, позволяет хозяевам или ключевым менеджерам бизнеса определять качество обслуживания клиентов в своих точках продаж путём проведения контрольных закупок или имитации контрольных закупок…
Кто клиент и кто продавец
Клиенты Для того, чтобы продать, надо понимать, что именно мы продаём. Для того, чтобы понимать, что именно мы продаём, надо понимать, кто наш клиент. Например, мы производим пиво. Кто наш клиент? Дядя…
Нас развлекают, а мы и не задумываемся
Вот, по интернетам гуляет видео про курицу, которая бегает, как пингвин. Хозяева утверждают, что никогда из неё не сварят суп. С точки зрения курицы это — абсолютный успех! Если вы хотите, чтобы из вас не «сварили суп», то вам…
Маркетинг · Продажи · Управление
Вход и выход
— Ара, пачэму ани в ту двэр ломятся, а в эту никто не идёт?— Потому что там — вход, а здесь — выход. Перевод Goblin, к/ф «Две сорванные башни» Представьте себе, что у вас есть магазин, в магазине — дверь…
Пресс-релизы это — спам
Как вы назовёте какое-то объявление, которое послано сотням незнакомцев, в надежде на то, что один из них обратит на это внимание? Спам. Это — как раз то, чем являются пресс-релизы: какие-то объявления, которые вы рассылаете…