Индивидуальность серийного производства
Реклама предлагает выразить уникальность товаром, который одновременно продаётся миллионам людей.
В этом есть очевидное противоречие, но не полная бессмыслица.
Одежда, музыка, автомобиль и предметы дома действительно участвуют в самовыражении. Язык тоже состоит из общих слов, однако люди складывают из них разные фразы.
Проблема не в серийности товара. Она начинается, когда идентичность сводится к покупке готового символа.
Человек приобретает не просто обувь, а образ независимости, экологичности, успеха или принадлежности к определённой группе. Компания уже выполнила сложную работу: придумала личность, сняла рекламу и оставила покупателю выбрать размер.
Это может быть приятной игрой. Опасность появляется, когда без предмета человек чувствует себя менее настоящим.
Полезный вопрос:
Что именно эта вещь сообщает обо мне — и кому?
Возможно, ответ функционален. Деловая одежда показывает уважение к контексту. Символ группы помогает узнавать своих. Редкий предмет связывает с увлечением или историей.
Если основная ценность вещи находится в чужом взгляде, покупка требует постоянной аудитории.
Индивидуальность лучше проявляется не в том, что человек приобрёл, а в том, что он выбирает, делает, сохраняет и от чего спокойно отказывается.
Кому адресована вещь, видно по тому, где она используется. Внедорожник, ни разу не съезжавший с асфальта, тяжёлые ботинки для трекинга в офисе, профессиональная камера, снимающая только детские утренники, — это не обман, а сообщение. Оно даже точное: человек рассказывает не о том, что делает, а о том, к какой жизни себя причисляет. Вопрос в том, сколько стоит абонемент на это сообщение и кто его читает.
Читателей обычно меньше, чем кажется. Коллеги замечают ботинки один раз, сосед — машину два раза, дальше сообщение адресовано в основном самому владельцу. Платит за него тоже он, и часто в рассрочку.