Занавесками не вытираться
Про то, что любая систематизация наказаний является признанием ожидаемости наказуемого поведения, понятно далеко не всем. Хотя это — так. Никто не вводит законы, которые никто не собирается нарушать. В дополнение к этой мысли я всегда вспоминаю анекдот:…
Как правильно ругать
Если прочитать вот эти четыре поста (1, 2, 3, 4), то формула правильного эмоционального воздействия на подчинённого выйдет сама собой. Склеим мы чуть ниже. Я сначала приведу три совета, которых не склеишь из того, что есть в тех постах.…
Почему не работает похвала?
В конце концов любая девушка знает цену комплиментам типа «у вас такие красивые глаза!». Тут работает два фактора. Первый: Мы никогда не знаем, что на самом деле думает человек, которого мы хвалим иВторой: Высказывание…
Без вариантов
В августе 2008 или 2009 я катался с женой и детьми по Карпатам. И, по совету местных, мы поехали на полонини (по-русски полоныны). Если города и деревни расположены, как правило, в долинах и вдоль рек, то полонини — глубоко в горах, за вторым или…
Rework · Лидерство · Управление · Цитаты
Меньше героизма
Очень часто разумнее уйти, чем геройствовать.Например, скажем, вы считаете, что работа, которую вы собираетесь делать, займёт два часа. Однако, четыре часа спустя, вы находитесь только на четверти пути. Естественный инстинкт говорит…
Мотивация · Продажи · Управление
Обывательский стереотип
Постоянно сталкиваюсь с мнением, что «настоящих продавцов» должны мотивировать деньги. Усугублённая версия этого мнения звучит, как вообще невозможность представить человека, как хорошего продавца, если деньги для него не самое главное в жизни. Мало того,…