Le noyau de cerise

On ne peut pas forcer un arbre à donner une récolte. On peut choisir l’emplacement, préparer la terre, arroser, protéger des nuisibles et tailler à temps.

Entre l’effort et le résultat, il reste presque toujours une zone que nous ne contrôlons pas.

Cela vaut pour l’éducation, les relations, la carrière, la santé, la création et les affaires.

De bonnes conditions augmentent la probabilité, elles ne donnent pas de garantie. Un enfant reste une personne distincte. Celui qu’on aime peut partir. Un projet juste peut tomber au mauvais moment.

Le reconnaître ne rend pas l’effort absurde. Cela aide à se juger sur la qualité de ses décisions plutôt qu’à s’attribuer tout le mérite d’une réussite et toute la faute d’un échec.

Nous répondons de la plantation et de l’entretien. La météo ne figure pas dans la fiche de poste, même si elle se comporte parfois comme le supérieur direct.

La différence entre la qualité d’une décision et la qualité d’un résultat se voit le mieux en médecine. Un médecin qui a choisi la bonne stratégie perd parfois son patient. Un médecin qui a eu la flemme de prescrire un examen ne perd le plus souvent personne — parce qu’il n’y avait rien de dangereux. Si l’on ne juge que sur le résultat, le second paraîtra meilleur que le premier, et c’est exactement ainsi que fonctionnent la plupart des conversations sur les médecins, les écoles, les placements et les chefs. Le résultat parle plus fort que le processus, parce qu’il se voit sans préparation.

Se juger à la récolte est agréable exactement jusqu’à la première mauvaise année. Se juger à la qualité de la plantation est plus ennuyeux, mais reproductible : c’est la seule partie du travail qu’on puisse refaire la saison suivante.