Жаба или закуска
Культура продуктивности предлагает два противоположных ритуала: сначала проглотить самую неприятную задачу или сначала разогнаться на самой лёгкой. Оба совета звучат как универсальные, хотя работают в разных состояниях — иногда в один и тот же день.
Начинать с неприятного полезно, когда:
- задача важна;
- её избегание съедает внимание;
- она требует свежей головы;
- остальные дела служат удобным прикрытием;
- после неё день заметно упростится.
В таком случае длинный список лучше временно убрать. Выбрать одну задачу, записать её отдельно и не переворачивать лист, пока она не закончена. Иначе мозг быстро обнаружит среди остальных пунктов срочную необходимость переименовать папки.
Начинать с лёгкого полезно в другой ситуации:
- время ограничено;
- задачи независимы;
- результат оценивается по числу решённых пунктов;
- сложная задача может поглотить весь срок;
- нужно войти в рабочее состояние.
На экзамене бессмысленно провести час в борьбе с одним красивым вопросом, оставив без ответа десять простых. В начале тяжёлого дня короткая завершённая задача может дать инерцию для следующей.
Тогда вопрос не в том, какая рекомендация истинна. Вопрос в типе препятствия.
Если мешает избегание — сначала неприятное. Если мешает неподвижность — сначала простое. Если ограничено время — сначала то, что даёт наибольший результат на единицу времени. Если одна задача определяет судьбу проекта — сначала она, даже если рядом лежат двенадцать удобных мелочей.
Правило «съесть жабу утром» полезно. Но сначала стоит убедиться, что это действительно жаба, а не декоративная задача, которой мы приписали важность ради драматургии.
Человек, которому надо позвонить в страховую и оспорить отказ, обычно начинает утро с почты. Почта — законная работа: сорок писем, из них восемь требуют ответа, к обеду ящик чист и есть ощущение продуктивного дня. Звонок при этом продолжает висеть и весит теперь больше, чем в девять утра, потому что к нему добавилось чувство, что день уже потрачен. К вечеру звонок переезжает на завтра, а завтра начнётся с той же почты, в которой снова окажется восемь писем.
Отличить одно от другого помогает простой признак: если после выполнения задачи станет легче не в календаре, а в груди — это жаба, и она первая. Если легче станет только в списке, это закуска, и её место определяется арифметикой, а не драматургией.