У натовпу є фізика

Не всякий натовп небезпечний. Концерти, свята і демонстрації можуть бути нормально організовані.

2000 року Дірк Гельбінг, Іллеш Фаркаш і Тамаш Вічек опублікували модель руху людей під час евакуації. Вона показала, як за високої щільності індивідуальні спроби рухатися швидше можуть зменшити загальний потік — ефект «швидше означає повільніше».

Модель була впливовою, але пізніші дослідники справедливо критикували звичку пояснювати тисняву словом «паніка»: люди в лихах часто допомагають одне одному, а головну небезпеку створюють геометрія простору, щільність і фізичний тиск. Натовп небезпечний не тому, що кожен раптово божеволіє. Іноді системі досить надто вузького виходу.

Небезпека виникає, коли щільність зростає, потік зупиняється, люди рухаються в протилежних напрямках або вихід стає вузьким.

До початку заходу корисно помітити:

• кілька виходів;
• краї простору;
• огорожі й тупики;
• місце зустрічі з друзями;
• роботу охорони;
• напрямок основного потоку.

Якщо стає тісно настільки, що важко самостійно обирати рух, краще йти раніше. Розумний момент покинути натовп зазвичай настає до того, як решта погодилася з його розумністю.

У щільному потоці не можна намагатися йти прямо проти руху. Потрібно зберігати рівновагу, тримати руки перед грудьми, захищаючи простір для дихання, уникати стін і жорстких перешкод і поступово зміщуватися до краю.

Якщо предмет упав, не варто нахилятися по нього. Телефон дешевший за хребет.

При падінні треба захищати голову і спробувати підвестися якомога швидше, використовуючи стійку опору, а не хапаючи випадкову людину за шию.

Паніка не є обов’язковою властивістю натовпу. Люди часто допомагають одне одному. Але тиск великої маси виникає без злого наміру, і домовитися з ним словами важко.

Найдоступніший полігон — вихід зі стадіону після матчу або вагон у годину пік. Щільність зростає не там, де багато людей, а там, де потік звужується: сходи, турнікет, двері, поворот. Той, хто йде в потоці, звуження не бачить, воно за спинами, і рішення ухвалює за відчуттям щільності навколо себе, хоча небезпеку створює геометрія попереду. Тому місце скраю з видом на вихід і добре місце в центрі — це різні покупки, і ціна в них теж різна, просто платиться в різних валютах.

Звідси правило, яке важко виконати: йти треба, поки ще можна обирати напрямок. Момент, коли натовп перестав слухатися, впізнають за тим, що напрямок уже обирають за вас.