Après les formules
Ce livre peut se ramener à une suite de vérifications. Il faut d’abord définir la grandeur observable : l’attention, le désir, la durée, la jalousie ou la qualité de la relation.…
Planifier à partir de la fin
Un grand objectif devient plus clair quand on commence par la dernière étape. Le spécialiste de la décision Gary Klein a proposé un procédé simple : le premortem, l’« autopsie anticipée ». L’équipe…
Le noyau de cerise
On ne peut pas forcer un arbre à donner une récolte. On peut choisir l’emplacement, préparer la terre, arroser, protéger des nuisibles et tailler à temps. Entre l’effort et le…
Les langues comme infrastructure
Connaître une langue est rarement un métier en soi, mais devient souvent l’infrastructure d’un métier. Une langue donne accès : à l’éducation ; à la documentation ; au marché du travail ; aux clients ;…
Le respect ou la distance
La morale familiale exige parfois de maintenir la proximité quel que soit ce qu’il reste de la relation. Or un mépris durable s’accorde mal avec la proximité : si le respect…
Où s’arrête le calcul
L’économie est particulièrement forte là où il faut repérer une contrainte cachée. Elle demande ce qui manque, quelle information est répartie de façon inégale, qui peut refuser, sur qui le…