« Non » n’exige pas d’autopsie
La culture de la négociation traite le refus comme une objection qu’on n’a pas encore su traiter correctement. Mais « non » n’est parfois pas un obstacle sur le chemin de l’accord :…
La vérité sans culte de la franchise
La morale commune propose un idéal simple : l’homme honnête dit toujours toute la vérité. Cette formule ne distingue pas le mensonge, la vie privée, la confidentialité, le tact et…
Pourquoi la confiance s’accumule lentement
Fais confiance, mais vérifie. — Proverbe russe Au premier tour, la personne rembourse sa dette à temps. Cela peut signifier qu’elle est fiable. Cela peut signifier qu’elle veut obtenir un…
Les devoirs à la maison
Le folklore scolaire des familles tient pour bon parent celui qui sauve son enfant d’une mauvaise note. Résultat : les devoirs améliorent les compétences de l’adulte, et l’élève acquiert une expérience…
L’école n’a pas le monopole
Le système éducatif se comporte forcément comme si le savoir tenait dans un programme et s’arrêtait à la dernière page du manuel. Le manuel trace effectivement un parcours minimal utile,…
Le travail commence avant le travail
Avant de commencer, il faut préparer non seulement l’outil, mais l’espace autour de lui. Il vaut la peine de vérifier : si la place est suffisante ; s’il y a de la…